Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. GENEL HİZMET SÖZLEŞMESİ (TOS)

1. TARAFLAR

İşbu Genel Hizmet Sözleşmesi; Alemdar Host Bilişim Teknolojileri - Nurullah BAYRAKTAR (Bundan böyle ALEMDAR HOST olarak anılacaktır) ile ALEMDAR HOST'a ait alemdarhost.com web sitesi üzerinden hizmet/ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiler (Bundan böyle MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

• Firma Adresi: Ümraniye / İSTANBUL

• E-posta: [email protected]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

MÜŞTERİ'nin ALEMDAR HOST’a ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği web hosting, bayi (reseller) hosting, domain, VDS/VPS, kiralık sunucu ve ek hizmetlerin satışı, teslimi ve kullanımı ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 5651 Sayılı İnternet Kanunu hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN TESLİMİ VE KULLANIMI

• Sipariş edilen hizmete ilişkin erişim bilgileri ve şifreler, ödemenin onaylanmasını müteakip MÜŞTERİ'nin üyelik e-posta adresine iletilir.

• MÜŞTERİ, aldığı hizmeti T.C. yasalarına, genel ahlak kurallarına ve ALEMDAR HOST Hizmet Kullanım Şartlarına uygun kullanacağını, sunuculardan telif hakkı ihlali yapan, illegal, zararlı, SPAM e-posta gönderimine neden olan veya siber saldırı odağı oluşturan içerikler barındırmayacağını kabul ve taahhüt eder.

• Şifre ve hesap güvenliği tamamen MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.

4. ÖDEME, YENİLEME VE İPTAL

• Hizmet bedelleri peşin olarak tahsil edilir. Son ödeme tarihi geçen hizmetler otomatik olarak askıya alınır.

• Faturası ödenmeyen ve askıya alınan hizmetlere ait veriler 10 (on) gün boyunca saklanır, bu süre sonunda ödeme yapılmadığı takdirde sistemden kalıcı olarak silinir. ALEMDAR HOST, zamanında yapılmayan ödemelerden kaynaklı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

• MÜŞTERİ, satın aldığı Web Hosting ve Reseller (Bayi) Hosting hizmetlerinden, hizmet başlangıç tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Domain (alan adı) tescil/transfer işlemleri, VDS/VPS sanal sunucular, kiralık sunucular, SSL sertifikaları ve özel yazılım/lisanslama hizmetleri iade kapsamı dışındadır.

6. SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI

ALEMDAR HOST, veri merkezleri, Türk Telekom / servis sağlayıcı altyapı arızaları, hat kesintileri veya müşterinin yazılımsal hatalarından kaynaklanan kesintilerden ve mücbir sebeplerden doğrudan sorumlu tutulamaz. MÜŞTERİ, kendi verilerinin rutin yedeklerini almakla yükümlüdür.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.